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運輸服務

為了讓我們的顧客能夠享受到更快捷、更便利的購物體驗,特別為您說明詳細的運輸政策。

*MONO的商品原料皆由海外廠商進口或製作,主要源於韓國、中國大陸、香港等。

 

出貨/發货時間

確認訂單後,會在3-5個工作日內發貨。一般情況下,當天下午17:00前的訂單當天發货。17:00後的訂單翌日發货。

滿TWD 899即享免運

 

運輸時間

香港

運送時間:3-6個工作日

運費:滿TWD 899(約港幣220)即享免運費;未滿則需支付運費TWD 299(約港幣75)

 

台灣

運送時間:5-7個工作日

運費:滿TWD 899即享免運費;未滿則需支付運費TWD 299

 

新加坡

運送時間:5-10個工作日

運費:滿TWD 899(約新幣39)即享免運費;未滿則需支付運費TWD 299(約新幣13)

 

馬來西亞

運送時間:5-10個工作日

運費:滿TWD 899(約馬來幣135)即享免運費;未滿則需支付運費TWD 299(約馬來幣45)

 

通用政策

訂單追蹤:所有訂單發貨後,我們會提供追蹤號碼,讓您隨時了解貨物的最新動態。

包裝:為保護商品在運輸過程中的安全,我們會使用專業的包裝材料進行妥善包裝。

客服支持:如遇任何問題,請聯繫我們,我們會盡快回復。

為您提供以下多種聯繫方式:
(以下是我們的官方帳號,除以下方式外皆不屬於MONO物語的聯繫方式)
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